Politique de Confidentialité

1. Introduction

RingAI s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

RingAI
Email : contact@ring-vision.com
Téléphone : 06 14 78 52 96

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, téléphone
• Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite (données anonymisées)
• Données de communication : historique des échanges par email ou formulaire de contact

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Fournir nos prestations (formations, consulting, développement)
• Gérer la facturation et les paiements
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Envoyer des informations pertinentes (avec votre consentement préalable)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de la soumission de formulaires
• L'exécution d'un contrat lors de la fourniture de prestations
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
• Données prospects : 3 ans sans contact
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement web, outils de gestion) dans le respect du RGPD
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transferts de données
• Hébergement sécurisé dans l'Union Européenne
• Accès limité aux données personnelles
• Sauvegardes régulières

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ring-vision.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

10. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est déposé sans votre consentement explicite.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

11. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont stockées et traitées exclusivement au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert hors UE n'est effectué.

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements de nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous :

• Email : contact@ring-vision.com
• Téléphone : 06 14 78 52 96